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南宁市商务局关于选聘南宁市商务局办公OA系统运维项目 服务商的公告

发布时间:2020-07-29 17:28   来源:南宁市商务局   作者:南宁市商务局

为进一步提高南宁市商务局办公自动化水平,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程,保持公务处理渠道的畅通,我局拟公开选聘“南宁市商务局办公OA系统运维项目”服务商。现将本次选聘有关事项公告如下:

一、基本情况

(一)选聘单位(委托方):南宁市商务局

(二)费用预算:人民币玖万元整(¥90000.00元/年)

(三)项目名称:办公OA系统运维项目

(四)项目概况:通过办公OA系统运维项目,提供可靠的、可追查的公文流转系统,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程,减少路耗、找人、等待等中间环节,保持公务处理渠道的畅通;打破时空及地域限制,实现无纸化办公,远程办公、异地办公;提供完善的信息交流机制,方便局各科室和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理,实现业务办理互联互通,信息数据共享等。从而不断提高工作效率和监管的有效性,更好地服务经济发展、服务人民群众。

二、服务内容

(一)系统升级及优化服务

完成对南宁市商务局办公OA系统的公章申请、用车申请、办公资产管理、手机编辑、收发文流程、短信提醒、转发转办等功能的优化,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程。

(二)技术运维服务

(1)基础设施的维护:包括对应用系统维护、数据维护、代码维护、硬件设备维护等。

(2)安全维护:包括数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、系统紧急恢复等。

(3)系统数据维护及备份:定期对系统的数据库进行备份,每月对硬盘数据进行整理1次。

(4)系统杀毒:定期进行杀毒,每月对硬盘数据进行整理1次。

(5)系统攻击抵御:根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封IP等做法抵御。

(6)服务器系统优化、系统数据库优化、规范代码优化,对已存在的系统功能进行BUG处理以及二次优化。

(三)售后服务

从系统的连通性、系统的性能、系统的监控管理三个方面实现对OA系统的运维管理。网络、安全系统基本服务要求包含:

(1)现场技术服务:提供一年驻地服务技术人员值守服务(驻地服务技术人员人数1人),进行安全设备的日常运行状态的监控,保证网络的实时连通和可用。

(2)系统服务与回馈工作。配备1名客服人员,专门从事系统的服务和回馈处理,对提交的OA系统功能各种需求、疑问及时的予以回复并安排技术人员处理。

(3)系统运行分析与管理服务:通过对系统运行状况、系统问题进行周期性检查、分析后,为客户提出指导性建议。

(4)重要时刻专人值守服务:提供重要时刻的专人现场值守支持,包括政府的重大会议期间、运营商的官网重大割接或其他采购人认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。

三、服务商资格要求

(一)具有国内法人资格,在南宁市范围内注册,经营范围满足本次服务要求。

(二)具备计算机软件著作权登记证书不少于5个。

(三)具备办公自动化系统建设能力,提供2018年1月1日以来办公自动化系统技术开发业绩证明不少于2份(以中标通知书或合同复印件为准,原件备查)

(四)具有系统或平台运营维护服务业绩,服务商能提供2018年以来合同金额9万元及以上政府单位同类平台运维业绩不少于5份(以中标通知书或合同复印件为准,原件备查)。

(五)供应商信用良好,参加选聘前三年内,在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录;被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的服务商,将被拒绝其参与本次选聘活动。服务商须在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询信用记录,同时须在投标文件中将查询结果截图加盖单位公章如实提供。具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业或破产状态,且资产未被重组、接管和冻结。 

(六)服务商须具备稳定可靠的本地化服务能力。要求本地服务实施团队不少于20人,其中:持有“信息系统运行维护工程师”、“信息系统项目经理”培训成绩合格证书的不少于5人,具备计算机相关专业中级及以上工程师资格不少于4人,高级项目管理师资格不少于1人,须提供实施团队人员选聘截止日期前最近半年内连续三个月的社保缴纳证明。

四、报名提交材料要求

(一)报名材料目录

(二)经法定代表人签字、加盖公章的书面报名申请。

包括但不限于:1.报名企业或单位书面简介;2.既往类似服务业务开展情况;3.服务商开展本项服务的优势和总体设想;4.承诺事项(良好的银行资信和商业信誉,近3年内无受处分或处罚的声明,对所提交的材料的真实性、合法性负完全法律责任)5.授权联系人联系方式(手机、固定电话、传真、电子信箱等)。

(三)服务商资格及证明文件。

包括但不限于:营业执照、资格证书、法定代表人身份证明、授权委托人身份证明等复印件加盖公章。

(四)服务具体内容及考核指标(以表格形式体现)。

(五)项目报价方案。

以上报名提交材料须装订成册、一式五份。

五、其他事项

(一)报名时间:即日起至2020年8月6日止。

(二)报名方式:书面材料提交至南宁市商务局办公室(南宁市青秀区嘉宾路1号1405房),电子版同时发送到nnswjb@163.com。

(三)联系电话: 0771-5531588。

(四)申请过程中的一切费用,不论选聘与否,均由申请方自行承担,且提交材料概不退还。

(五)后期我局将组织选聘项目服务商集体评审,并将评审情况提交局办公会集体讨论决定选聘结果。


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